Geben ist die Strategie: Wie Silvia Lindner Empathie zum Wachstumshebel macht

In dieser Folge von 24 Geschichten spricht Sascha Ladurner mit Silvia Lindner, Business Coach für natürliches Business-Wachstum, darüber, warum ausgerechnet die Eigenschaft, die viele Unternehmerinnen für ihre Schwäche halten, in Wahrheit ihr größter Hebel für Wachstum sein kann.

Der Unterschied zwischen unbewusstem und bewusstem Geben

Silvia Lindner begleitet seit Jahren empathische, intuitive Unternehmerinnen, die sie selbst Giver nennt.

Ihre zentrale These: Nicht das Geben ist das Problem, sondern die Unbewusstheit dabei.

Empathie ist eine der meist unterschätzten Kräfte im Business.“
Silvia Lindner

Ich kann einfach ein unbewusster Giver sein, der nur gibt, gibt, gibt. Oder ich kann bewusst geben, das zu meiner Haltung machen und sagen, das bin ich, dafür stehe ich, ich habe etwas zu geben. Diese Unterscheidung zieht sich durch das ganze Gespräch. Wer unbewusst gibt, läuft Gefahr, sich zu verausgaben. Wer bewusst gibt, macht aus seiner Empathie eine Strategie, mit klarer Zielgruppe und klarem Wert.

Die Herz-Hirn-Herz-Schleife

Ihr zentrales Modell nennt Silvia die HHH-Schleife. Unternehmerinnen starten meist aus reiner Herzensenergie, mit echter Begeisterung für ihr Thema. Irgendwann reicht diese Intuition allein nicht mehr, Wachstum braucht auch Struktur und Strategie, das Hirn. Viele bleiben in dieser zweiten Phase hängen und verlieren den Zugang zu dem, was sie eigentlich antreibt. Der entscheidende dritte Schritt ist die bewusste Rückkehr ins Herz, die Verbindung von Struktur und ursprünglicher Motivation.

Ich nenne Herausforderungen Wachstumssignale, Signale, durch die man wachsen kann.“
Silvia Lindner

Silvia bringt dazu auch die Forschung des Verhaltensökonomen Adam Grant ins Spiel, der in Vertriebsteams einen auffälligen Widerspruch fand: In der schwächsten wie in der stärksten Verkäufergruppe waren überwiegend Geber vertreten. Der Unterschied lag nicht im Talent, sondern darin, ob dieses Geben bewusst oder unbewusst geschah.

Wie aus Geben Umsatz wird: Beispiele aus der Praxis

Besonders anschaulich wird das Konzept an Silvias Kundinnenbeispielen. Eine Network-Marketing-Unternehmerin baute ihre eigene Downline gezielt für andere Giver auf und steigerte ihren Umsatz von 2.500 auf 17.500 Euro im Monat. Eine andere Kundin verkaufte über Jahre dieselbe Leistung, erkannte aber, dass sie sich unter Wert verkaufte, und erzielte allein durch eine veränderte Haltung 42.000 Euro mehr Umsatz in einem halben Jahr, bei identischer Arbeit.

Empathie ist eine der meist unterschätzten Kräfte im Business.

Screenshot Neue Podcastfolge 24 Geschichten mit Silvia Lindner

Empathie als Wachstumsfaktor in Zeiten von KI

Zum Abschluss richtet das Gespräch den Blick nach vorn. Silvia ist überzeugt, dass Empathie durch die zunehmende Automatisierung im Business nicht an Bedeutung verliert, sondern gewinnt. Kundinnen und Kunden bemerken zunehmend, wo echte menschliche Verbindung fehlt, und honorieren sie dort, wo sie da ist, sowohl im direkten Kundenkontakt als auch in der Führung, etwa wenn unterschiedliche Generationen im selben Unternehmen zusammenarbeiten.

Drei Tipps, die du morgen schon umsetzen kannst

Zum Abschluss des Gesprächs hat Silvia drei konkrete Empfehlungen mitgegeben:

Sich bewusst machen, dass man ein Giver ist, stolz darauf sein und sich aktiv dafür entscheiden, dieses Geben strategisch einzusetzen.
Beobachten, wo die eigenen Gedanken ins Negative abrutschen, und bewusst eine energiesparendere Haltung wählen, ähnlich wie beim täglichen Ausräumen des Geschirrspülers.
Die Herz-Hirn-Herz-Schleife immer wieder anwenden, zwischen Herzensenergie, Struktur und der bewussten Rückverbindung zum eigenen Antrieb.

Zur Person

Silvia Lindner ist Business Coach für natürliches Business-Wachstum und begleitet empathische, intuitive Unternehmerinnen dabei, aus ihrer gebenden Energie ein tragfähiges Business zu machen. Bevor sie zur Mentorin wurde, baute sie selbst zwei Unternehmen auf, unter anderem belieferte sie als Einzelunternehmerin den Konzern Kraft Foods mit Plüschtieren. Mehr über ihre Arbeit unter silvialindner.com.